Kolejne zdarzenie z udziałem kontrolerów MZK w toruńskiej komunikacji. Dziś (poniedziałek) napisała do nas Czytelniczka z informacją, co jej się przytrafiło w tramwaju linii numer 1.
Jak pisze kobieta, do zdarzenia doszło rano między przystankami Aleja Solidarności - Odrodzenia w tramwaju linii numer 1.
- Mimo że posiadałam bilet w aplikacji mobilnej, otrzymał mandat w wysokości 85 złotych. Bilet został zakupiony z około 30 sekundowym opóźnieniem, bo zawiesił mi się telefon - relacjonuje kobieta.
Właśnie dlatego, że bilet został zakupiony z opóźnieniem, kobieta otrzymała mandat. W firmie Serinus, która obsługuje kontrolerów biletów usłyszeliśmy, że takie działanie było zasadne. Oczywiście kobieta ma 30 dni na to, aby od decyzji się odwołać.
Dodaje przy tym, że jej zdaniem kontrolerzy przekraczają swoje uprawnienia i nie są zapoznani z prawem na tyle dobrze, aby wykonywać swoją prace.
Co myślicie o tej sprawie? Mieliście kiedyś podobne sytuacje?
[ALERT]1560163441712[/ALERT]
Ktośtam12:45, 10.06.2019
Innymi słowy w chwili kontroli nie miała biletu więc mandat się należy!!Jazda z cwaniakami, zero litości!!
rhgtfrsd16:07, 10.06.2019
a mi się wydaje że nie miała biletu w chwili kontroli więc dostała mandat od którego może się odwołać i po co ten skandal? że na gapę jechała przez błąd programu? powinna napisać do prasy skargę na program nie kontrolerów :/
Gość17:30, 10.06.2019
Jak ktoś żąda ode mnie biletu to powiem że telefon mi się wyładował. Ja kupuję 30 minutowy jak widzę nadjeżdżający z daleka mzk. Brawo kontrolerzy. Mandat zasadny.
Asa20:46, 10.06.2019
Nie da się kupić z daleka bo musisz wprowadzić numer boczny autobusu czyli dopiero jak podjedzie i wsiądziesz zajmniesz bezpieczne miejsce to możesz dokończyć kupowanie biletu
trexik09:28, 11.06.2019
Dla biletów czasowych (30, 60, 90 min.) nie wprowadza się numeru pojazdu...
edek09:28, 11.06.2019
Widzisz cwaniaczku - twoje kłamstwo obnażone przez ASA
cześć Asa10:08, 11.06.2019
Jak chcesz wprowadzić nr pojazdu jeśli masz prawo zmiany pojazdu? :) czasowe bilety nie wymagają wprowadzania numeru bocznego.
Ktoś18:11, 10.06.2019
Cały czas miasto i ludzie namawiają każdego do używania aplikacji mobilnych i oto efekt. Normalną rzeczą jest to, że telefony się zawieszają lub sieć działa wolno. Szkoda, że jak w innych miastach nie ma u nas biletomatow na przystanku. Bo w autobusie kupowałam 2x i szczerze mówiąc porażka jak ta samą monetę wrzuca się po raz któryś tam i ta wypada...
Mmmm19:24, 10.06.2019
Skoro wiecie że są problemy z automatami wystarczy podejść do kiosku i uwaga zaklęcie "Dzień dobry poproszę z pięć biletów będę miał/miała na zapas. Zasoszczedze stresu sobie i czasu kierowcy. Na koniec po otrzymaniu biletu i zaplaceniu trzeba podziękować i życzyć miłego dnia" Dla większości jest to zaklęcie nie do ogarnięcia. Co do Pani miasto za parę milionów zbudowalo kładkę z ogromnym kioskiem. Wystarczyło kupić bilet i już. Takich z wolnym androidem jest na codzień pełno. Jak skargę trzeba było napisać to się i czas znalazł i telefon działał.
+++22:22, 10.06.2019
Idealnie ujęte, ale obawiam się, że te matołki i tak tego nie zrozumieją.
R01:28, 11.06.2019
No faktycznie, to całkowicie rozwiązuje to problem zakupu biletów. Nie wiem po co np. w Warszawie marnotrawią środki i kupują tyle biletomatów i w dodatku z takimi fanaberiami jak zapłata zbliżeniowa kartą.
Nergal21:14, 10.06.2019
To co Ci kontrolerzy wyprawiają to żenada... polowe z nich powinni zwolnić
Synek21:30, 10.06.2019
A wystarczy mieć bilet a nie bzdurne pretensje.
pavvrii22:26, 10.06.2019
A ja kupuje miesięczny i zdarza się że cały miesiąc mnie nie kontroluje nikt... to też jest wkurzające...
Pomyślcie trochę23:23, 10.06.2019
To, że kontrolerzy w Toruniu lecą sobie w kulki i nadużywają jak mogą to jak najbardziej prawda. W tej sytuacji mieli uzasadnienie do wypisania mandatu, ale wykorzystują moBILET jak tylko mogą do wlepiania mandatów. Ja kupiłam bilet na okrężnej a dostałam mandat między aulą a akademikami bo nie zdążyła się zmienić godzina na kasowniku (tramwaj między tymi przystankami jedzie 30 sekund). Zabrano mi legitymację niby do sprawdzenia ulgi, nie poinformowano mnie ani o wypisywaniu mandatu, ani o tym że mogę go nie przyjąć lub się odwołać, a już nie wspomnę o wylegitymowaniu się przez kontrolerów. Byłam świadkiem kilku bardzo podobnych sytuacji, panowie z reguły są bezczelni, chamscy i nie wywiązują się ze swoich obowiązków. Nie *%#)!& głupot z jakimiś cwaniakami, jeżdżeniem na gapę czy kupowaniem biletów na zapas bo każdy wie jak działają biletomaty w komunikacji i że kierowca nie zawsze sprzedaje bilety. Pasażer korzystający z aplikacji mobilnej ma takie samo prawo do zorientowania się po wejściu do tramwaju że nie uda mu się kupić biletu, jak osoba która wejdzie i zorientuje się że biletomat jest zepsuty lub nie akceptuje mu karty płatniczej i wyjścia na następnym przystanku z powodu niemożności zakupienia biletu uprawniającego do dalszej jazdy. Gdyby było inaczej to kasowniki byłyby na przystankach. Ogarnijcie się ludzie i pomyślcie trochę.
Pasażer10:12, 11.06.2019
Prawie się zgadzam. Niestety zepsuty biletomat w MZK nie zwalnia z konieczności posiadania biletu. Wcześniej zawsze miałem na zapas kupowane w kiosku i woziłem w portfelu bilety. Teraz kupuję w aplikacji bilet czasowy chwilę wcześniej przed przyjazdem autobusu. (nie wymaga wpisywania nr bocznego)
Pomyśl trochę bardzi13:17, 11.06.2019
Właśnie - ogarnij się i pomyśl - kup bilet i przestań sie użalać i zwalać winę na kanarów, zepsute biletomaty, wieszające się telefony/aplikacje.
Iwo 01:27, 11.06.2019
Mandat zasadny, ale błąd interpunkcyjny w tytule- niedopuszczalny!
Leo06:21, 11.06.2019
Ponoć komunikacja ma być darmowa (informacja z Nowogrodzkiej)
qwaqwa13:13, 11.06.2019
Ale tylko dla wyznawców sPISganej ideologii. Pozostali będą za to płacili.
Karina07:07, 11.06.2019
Coz tego ze pani sie odwola jak oni i tak tego nie uwzględniają. Mialam taka sama sytuacje w odpowiedzi z odwolania dostalam informacje ze bilet moglam zakupi juz jak podjezdza tramwaj albo miec bilety
Mmm08:03, 11.06.2019
Ale większość ludzi tak robi że kupuję przed wejściem mając już przygotowaną aplikację. Jak by udało się odwołać to każdy by tak robił bo kto by udowodnił że to nie oszust a pech
Phoenix09:03, 11.06.2019
Spora część pasażerów korzystających z aplikacji mobilnych dokonuje zakupu biletu w momencie kiedy wsiadają kontrolerzy jeżdżąc na co dzień na gapę. Także nie ma się co dziwić kontrolerowi, który wystawił mandat, bo on nie ma wiedzy czy to zawieszenie telefonu czy celowe działanie. Zakup w aplikacji przebiega szybko i można się przygotować wcześniej tak aby wsiadając do wozu kliknąć "kup", a nie szukać telefonu po ruszeniu wozu z przystanku.
mobilet14:02, 11.06.2019
Bilet 30 minutowy jest na 30 minut jazdy z przesiadką, więc dlaczego kasować go wcześniej? Autobus może się spóźnić, szczególnie teraz, kiedy dojazd na al. Solidarności jest utrudniony. Kasowanie w chwili wsiadania do pojazdu może rodzić niebezpieczeństwo potknięcia czy potrącenia innej osoby czy nawet narażać na kradzież telefonu. Zachowajmy zdrowy rozsądek.
Phoenix15:28, 11.06.2019
Nikt nie mówi o kasowaniu wcześniej, a o przygotowaniu aplikacji do finalizacji transakcji zaraz po wejściu do pojazdu, czyli zgodnie z regulaminem, a nie gdy się już wejdzie, znajdzie miejsce i znajdzie telefon w kieszeni czy torebce.
He... jakoś przeglądanie fb przy wsiadaniu jest zgodne ze zdrowym rozsądkiem, ale już kupienie biletu nie?
PP14:19, 08.07.2021
Mimo, że artykuł napisany 2 lata temu, ja dwa dni temu, tj 6.07.21 otrzymałam mandat mimo, że podczas kontroli posiadałam w aplikacji ważny bilet. Mało tego, kontrolel był tak agresywny, że myślałam że mnie uderzy.
Seniorka straciła oszczędności życia! To było okrutne
Życie. A mogła to sprawdzić dzwoniąc do bliskich
TakBywa
21:16, 2025-05-21
Seniorka straciła oszczędności życia! To było okrutne
DD! Wyłączcie tęczowego z reklam!!!!
pol
20:59, 2025-05-21
Już nie 0,2 promila? Zaskakujący wniosek
Po jabłku zabiorą ci prawo jazdy jak to wejdzie.
Pawełek
17:46, 2025-05-21
Kościół przesuwa ważne święto. Wydano oświadczenie
Też popieram pana Rafała.
alejandro
15:12, 2025-05-21
1 4
A jak miał byc bilet skoro po wejściu dopiero trzeba go kupić?