Urzędomat to nowy hit Starostwa. Dokumenty odbierzesz nawet nocą

Starostwo Powiatowe w Toruniu uruchomiło Urzędomat, który umożliwia odbiór dokumentów także poza godzinami pracy urzędu. To udogodnienie szczególnie dla osób, które nie mogą przyjść w ciągu dnia.

2025 roku Wydział Komunikacji i Transportu Starostwa Powiatowego w Toruniu wydał aż 18 000 dowodów rejestracyjnych. To średnio 70 dokumentów dziennie. Aby skrócić kolejki i poprawić komfort mieszkańców, urząd wdraża kolejne innowacje – Urzędomat.

Nowe urządzenie umożliwia szybki, bezkontaktowy odbiór dokumentów o dowolnej porze, przez 7 dni w tygodniu. To szczególnie dobra wiadomość dla osób pracujących, które nie mogą odwiedzić urzędu w godzinach jego pracy.

Jak korzystać z Urzędomatu?

Obsługa Urzędomatu jest prosta i intuicyjna. Trzeba spełnić tylko kilka warunków:

• Wybierz Urzędomat przy składaniu wniosku – możliwość dotyczy nowych spraw, więc podczas wizyty w urzędzie należy zgłosić chęć odbioru dokumentu przez automat.
• Czekaj na SMS – gdy dokument będzie gotowy, przyjdzie wiadomość z kodem PIN.
• Masz 48 godzin – od momentu otrzymania wiadomości możesz odebrać dokument.
• Wpisz dane w Urzędomacie – wystarczy wpisać numer telefonu i PIN, a jeśli zostaniesz o to poproszony – podpisać się na ekranie.

Tradycyjnie? Nadal można

Urzędomat to dodatkowe rozwiązanie, a nie obowiązek. Mieszkańcy, którzy wolą kontakt bezpośredni, mogą jak dotychczas odebrać dokumenty w urzędzie. Do dyspozycji są dwie formy obsługi:

• Rejestracja internetowa – zarezerwuj wizytę online przez system bezkolejki.eu
• Obsługa na miejscu – pobierz bilet z biletomatu. Liczba biletów każdego dnia zależy od dostępności pracowników.

Godziny pracy Wydziału Komunikacji i Transportu

• Poniedziałek: 7:45 – 14:30
• Wtorek: 7:45 – 15:30
• Środa: 7:45 – 14:30
• Czwartek: 7:45 – 14:30
• Piątek: 7:45 – 14:00