Mieszkańcy Przysieka, Rozgart, Górska i okolic od dawna skarżą się na zaniki zasilania i skoki napięcia. Jedna z naszych Czytelniczek mówi wprost, że przy takich dostawach trudno normalnie prowadzić firmę i spokojnie korzystać ze sprzętów w domu. Zwróciliśmy się do Energa-Operator. Co na powiedzieli?
::addons{"type":"only-with-us","color":"black"}
::addons{"type":"alert"}
Do naszej redakcji zgłosiła się mieszkanka i przedsiębiorczyni z Przysieka. W przesłanej wiadomości opisuje problem, który – jak podkreśla – nie zaczął się wczoraj i dotyczy nie tylko jednej ulicy czy pojedynczego gospodarstwa.
– Piszę do Państwa z prośbą o nagłośnienie problemu, z którym od ponad dwóch lat walczą mieszkańcy i przedsiębiorcy z miejscowości Przysiek, Rozgarty, Górsk, Błotka. Mimo sąsiedztwa z Toruniem, żyjemy w warunkach przypominających głębokie peryferia
– napisała Czytelniczka.
Jak relacjonuje, problemy dotyczą zarówno dłuższych przerw w dostawie prądu, jak i krótkich zaników oraz wahań napięcia.
– Wieczorami sieć cyklicznie „gaśnie i zapala się”, a sprzęty domowe piszczą i wyłączają się z powodu skoków napięcia. Żyjemy w ciągłym strachu przed spaleniem elektroniki i AGD. Z kolei w ciągu dnia dochodzi do wielogodzinnych przerw w zasilaniu – opisuje.
To właśnie powtarzalność zdarzeń najbardziej niepokoi mieszkańców. Nie chodzi więc wyłącznie o pojedynczą awarię po burzy czy zerwaną linię, ale – według relacji Czytelniczki – o problem, który regularnie wraca.
W przypadku przedsiębiorców przerwa w dostawie energii oznacza nie tylko niewygodę, ale realne zatrzymanie działalności.
– Prowadzę w Przysieku punkt usługowo-handlowy. Bez prądu nie działają kasy fiskalne, nie ma światła, a praca staje w miejscu – przekazuje mieszkanka.
W wiadomości wskazuje również inne lokalne punkty handlowe i usługowe, które – według jej relacji – odczuwają skutki awarii. Wymienia m.in. sklepy, piekarnię, pizzerię, stację paliw i aptekę. Gdy znika zasilanie, problemem stają się chłodnie, piece elektryczne, kasy, skanery czy możliwość prowadzenia sprzedaży.
Czytelniczka podkreśla, że mieszkańców szczególnie frustruje brak poczucia, że problem jest rozwiązywany systemowo.
– Podczas rozmów na infolinii Energa-Operator słyszymy jedynie, że „reagują, jak coś się stanie”. Spółka ogranicza się do doraźnych napraw, ignorując fakt, że infrastruktura w Przysieku i okolicy wymaga natychmiastowej modernizacji – napisała.
To zarzut mieszkańców. Postanowiliśmy więc sprawdzić, jak sytuację ocenia sam operator sieci.
W odpowiedzi na nasze pytania Energa-Operator przyznała, że na tym terenie rzeczywiście odnotowano zwiększoną liczbę zdarzeń awaryjnych.
– W okresie od 1 stycznia 2025 r. do 24 sierpnia 2026 r. miała miejsce zwiększona liczba zdarzeń awaryjnych na terenie miejscowości Przysiek, Rozgarty, Górsk oraz Czarne Błota
– przekazał Grzegorz Baran z Biura Komunikacji i Promocji Energa-Operator.
Spółka informuje, że w tym okresie zarejestrowano kilkadziesiąt zdarzeń. Obejmowały one zarówno bardzo krótkie, kilkusekundowe zakłócenia, jak i znacznie dłuższe przerwy w zasilaniu. Trzy z nich miały charakter awarii masowych związanych z silnie niekorzystnymi zjawiskami atmosferycznymi.
To jednak nie tylko kwestia awarii wywołanych pogodą. Energa potwierdza także zgłoszenia dotyczące powtarzających się zaników oraz nieprawidłowych parametrów napięcia.
– W omawianym okresie odnotowano takie zgłoszenia. Większość z nich dotyczyła przede wszystkim przypadków zaniżonych lub zawyżonych napięć na obszarze Górska, Rozgart i Czarnych Błot – informuje spółka.
Energa wskazuje, że na części tego obszaru problemy napięciowe mają związek z dużą liczbą mikroinstalacji przyłączonych do sieci niskiego napięcia. Nadmiar energii wprowadzanej do sieci może powodować wzrost napięcia i konieczność jego regulacji.
– Najczęstszą przyczyną zakłóceń dla sieci średniego napięcia na tym obszarze było działanie mikroinstalacji. Nadmiar energii, które wprowadzają one do sieci, podwyższa napięcie, co powoduje konieczność jego regulacji na stacjach transformatorowych i ich wyłączenia – wyjaśnia Energa-Operator.
W przypadku sieci niskiego napięcia spółka wskazuje natomiast m.in. na zakłócenia w instalacjach po stronie odbiorców, warunki atmosferyczne, a także ptaki i inne zwierzęta.
Tu pojawia się wyraźna różnica między tym, jak sytuację oceniają mieszkańcy, a tym, jak opisuje ją operator. Czytelniczka mówi o niestabilnych dostawach, obawie o sprzęt i stratach przedsiębiorców. Energa-Operator odpowiada natomiast, że stan techniczny sieci pozwala na jej bezpieczne użytkowanie.
– Sieć elektroenergetyczna na wskazanym obszarze jest w stanie umożliwiającym jej bezpieczną i stabilną eksploatację. Podobnie jak w przypadku odcinków sieci na innych terenach wymaga ona bieżących działań związanych z jej utrzymaniem – przekazuje spółka.
Jednocześnie Energa sama przyznaje, że dane z tego obszaru wskazują na zwiększoną liczbę awarii oraz problemy jakościowe.
– Dane dla tego terenu wskazują na zwiększoną liczbę zdarzeń awaryjnych i występowanie problemów jakościowych związanych głównie z warunkami pracy sieci na terenach zadrzewionych oraz dynamicznym rozwojem mikroinstalacji – informuje operator.
Trudno więc mówić, że mieszkańcy problem sobie wymyślili. Sam operator potwierdza zarówno większą liczbę zdarzeń, jak i problemy z parametrami napięcia.
Spółka przekonuje, że sieć na tym obszarze jest rozbudowywana i modernizowana. Napowietrzne linie mają być stopniowo zastępowane kablami układanymi pod ziemią, zwiększane są również przekroje przewodów. Energa planuje m.in. dalsze kablowanie linii między GPZ Przysiek a Czarnymi Błotami, inwestycje na odcinku Przysiek – Unisław oraz nowe połączenia pomiędzy liniami średniego napięcia. W poprzednich latach część planowanych zadań nie doszła jednak do skutku z powodu problemów z uzyskaniem zgód właścicieli gruntów.
Operator przypomina również o wykonanych już inwestycjach. Wśród nich wymienia skablowanie części sieci w rejonie Rozgart, budowę nowych stacji transformatorowych, wykonanie dodatkowego połączenia sieci niskiego napięcia oraz montaż regulatorów napięcia.
To wszystko ma poprawić jakość dostaw. Pytanie mieszkańców pozostaje jednak bardzo proste: kiedy efekty tych działań będą na tyle odczuwalne, żeby wieczorne „gaśnięcie i zapalanie się” prądu przestało być elementem codzienności?
Czytelniczka pytała wprost także o odpowiedzialność za straty lokalnych firm. Energa wyjaśnia, że odbiorcy mogą ubiegać się zarówno o bonifikaty, jak i – w określonych sytuacjach – o odszkodowanie. W przypadku awarii bonifikata może przysługiwać m.in. wtedy, gdy jednorazowa przerwa przekroczy 24 godziny albo suma przerw awaryjnych w roku kalendarzowym przekroczy 48 godzin. Dla planowanych prac obowiązują inne limity.
– Odbiorca, który poniósł straty w związku z nieprawidłowymi parametrami dostarczanej energii elektrycznej, może zgłosić do Energa-Operator roszczenie o wypłatę odszkodowania. Każde zgłoszenie jest rozpatrywane indywidualnie z uwzględnieniem przyczyn zdarzenia, okoliczności powstania szkody oraz dokumentacji potwierdzającej jej zakres i wysokość – przekazuje Energa-Operator.
Dla przedsiębiorców ważne jest więc dokumentowanie awarii oraz powstałych szkód. Sam fakt wystąpienia przerwy nie oznacza automatycznej wypłaty odszkodowania.
W odpowiedzi Energi jest jednoznaczne potwierdzenie, że na terenie Przysieka, Rozgart, Górska i Czarnych Błot awarii było więcej, a operator odnotowywał także problemy z napięciem. Spółka zapewnia jednocześnie, że prowadzi modernizacje i planuje kolejne inwestycje.
::addons{"type":"only-with-us","color":"black"}
Dla mieszkańców i przedsiębiorców kluczowe będzie jednak nie to, ile inwestycji znajduje się na liście operatora, ale czy po ich wykonaniu przestanie im gasnąć światło, resetować się sprzęt, a firmy będą mogły pracować bez obawy o kolejną nagłą przerwę w zasilaniu. Bo właśnie o to od początku chodzi w tej interwencji.
0
0
0
0
0
0
Pokaż komentarz (1)
