Awarie u dużego dostawcy internetu zarejestrowano w całej Polsce. Zgłoszenia przychodzą z największych miast kraju w tym z Torunia. Klienci są oburzeni i wcale tego nie kryją.
W poniedziałek (4 grudnia) według danych zebranych przez serwis downdetector.pl, doszło do znacznych zakłóceń w dostępie do Internetu w różnych regionach Polski, szczególnie dotkliwie dotykając Warszawę i Śląsk, ale dużo zgłoszeń wpłynęło również z Torunia i Bydgoszczy.
Tak wygląda liczba zgłoszonych awarii zarejestrowanych przez serwis downdetector.pl.
Oficjalny profil operatora internetowego Vectra na Facebooku zalały liczne komentarze od zaniepokojonych klientów, informujących o trudnościach z dostępem do Internetu. Spora część klientów podkreślała swoje oburzenie na całą sytuacje.
W odpowiedzi na te zgłoszenia przedstawiciele Vectry wyrazili swoje ubolewanie z powodu zaistniałej sytuacji i poinformowali, że awaria została zarejestrowana, a pracownicy firmy intensywnie pracują nad jej rozwiązaniem w jak najszybszym terminie. Firma także przeprosiła za wszelkie wynikłe niedogodności.
Przepraszanie nie pomogło, wygląda na to, że później próbowali "wyciszyć problem" prosząc o kierowanie zażaleń na wiadomości prywatne zamiast pisać o tym publicznie.
Awaria sieci internetowej nie jest jedynie technicznym problemem, ma potencjał znacznie wpłynąć na codzienne aktywności użytkowników. Dotyka to zarówno pracę zdalną, jak i naukę online. W dzisiejszych czasach, kiedy dostęp do internetu stał się nieodłącznym narzędziem w wielu sferach życia, każda przerwa w dostawie usług jest dotkliwie odczuwana przez użytkowników.
A u was wszystko działa?
0
0
0
0
0
0
Weronika Polichnowska
0 0
Co ma prośba o kierowanie prywatnych wiadomości do wyciszania problemu? W prywatnej korespondencji operator może prosić o podanie szczegółowych danych, w tym lokalizacji pod którą występuje problem.
1 0
nie klikam w reklamy zasłaniające treść !