Niepokojący sygnał dotyczący Krystynki z Ciechocinka. Firma wydała komunikat

Główny Inspektorat Sanitarny ostrzega przed jedną partią gazowanej wody mineralnej Krystynka produkowanej w Ciechocinku. Powodem jest zgłoszenie konsumenta dotyczące fragmentu szkła w butelce. Producent zdecydował o wycofaniu całej wskazanej partii z rynku. 

Sprawa dotyczy naturalnej wody mineralnej gazowanej Krystynka w butelkach 330 ml. Państwowa Inspekcja Sanitarna została poinformowana o skardze konsumenta, który miał znaleźć fragment szkła w produkcie.

Sprawdź numer partii

Ostrzeżenie dotyczy wyłącznie produktu:

• Krystynka, naturalna woda mineralna gazowana, 330 ml,
• numer partii: FS224/3,
• data minimalnej trwałości: 12.08.2027.

GIS zaleca, aby nie spożywać wody z tej konkretnej partii.

Jedno zgłoszenie, ale wycofano całą partię

Jak wynika z komunikatu sanepidu, podstawą działań było jednostkowe zgłoszenie konsumenckie dotyczące obecności fragmentów szkła w opakowaniu.

Mimo że przypadek miał charakter incydentalny, producent zdecydował się objąć działaniami całą partię. Proces jej wycofywania z rynku jest monitorowany przez organy Państwowej Inspekcji Sanitarnej. To oznacza, że osoby posiadające w domu butelki Krystynki powinny przede wszystkim sprawdzić oznaczenie partii. Ostrzeżenie nie dotyczy wszystkich produktów marki.

„Spożycie wody jest całkowicie bezpieczne”

Po publikacji komunikatu GIS własne stanowisko wydała także Krystynka. Producent podkreśla, że problem dotyczy wyłącznie wskazanej partii FS224/3, a pozostała woda dostępna w sprzedaży nie jest objęta ostrzeżeniem.

- Spożycie wody mineralnej Krystynka, z wyłączeniem partii FS224/3, jest całkowicie bezpieczne

- przekazał producent.

Firma zaznacza również, że po otrzymaniu zgłoszenia podjęto działania ostrożnościowe.

- Choć pojawił się jedynie jeden przypadek niezgodności w butelkach szklanych, podjęliśmy decyzję o prewencyjnym wycofaniu całej partii z obrotu - czytamy w komunikacie Krystynki.

Producent zapewnia, że proces został przeprowadzony we współpracy z kontrahentami i jest monitorowany przez organy nadzoru sanitarnego.

W swoim stanowisku spółka podkreśla też, że bezpieczeństwo klientów jest dla niej priorytetem. Według producenta woda Krystynka, która pozostaje obecnie w sprzedaży i nie pochodzi ze wskazanej partii, nie stanowi zagrożenia dla konsumentów.