Toruń: mocno się tym zbulwersował w sklepie znanej sieci na Wrzosach. Teraz go przepraszają

Prezentujemy stanowisko sieci sklepów POLOmarket w sprawie przeterminowanych serów w sklepie na Wrzosach w Toruniu. Więcej pisaliśmy o tym TUTAJ. 

"W imieniu Dyrekcji firmy POLOmarket spółka z o.o. pragniemy podziękować za kontakt z Biurem Obsługi Klienta sieci sklepów POLOmarket. Zapewniamy, że każdy sygnał ze strony naszych Klientów dotyczący jakości produktów w sklepach sieci POLOmarket jest dla nas bardzo ważny i dokładnie analizowany przez kierownictwo firmy.

Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane złą jakością produktu kupionego w naszym sklepie w Toruniu przy ul. Kwiatowej. Opisana sytuacja nie jest zgodna ze standardami naszej sieci. Systematycznie kontrolujemy jakość produktów z oferty naszej sieci, natomiast obowiązkiem personelu sklepu jest weryfikacja terminów przydatności do spożycia wszystkich produktów znajdujących się w sklepie.

Kierownikowi sklepu i pracownikowi, który danego dnia wykładał towar udzielono nagany. Kierownika zobowiązano do codziennego bezwzględnego nadzoru nad pracą personelu. Jeszcze raz bardzo dziękujemy za kontakt z Biurem Obsługi Klienta.

Pragniemy poinformować, że istnieje możliwość reklamowania towaru w sklepie sieci POLOmarket, wymieniając towar na nowy lub otrzymując zwrot gotówki. W przypadku niezadowolenia z towaru zachęcamy do składania reklamacji bezpośrednio w sklepie."

[ALERT]1555582466896[/ALERT]